麦肯锡2025年全球AI应用现状调研显示，多数企业已将AI纳入业务实践并开始试用智能体，但整体仍处于规模化部署与实现企业级价值的早期阶段，呈现“应用扩张”与“成长阵痛”并存的特点。AI应用普及率持续提升，至少在一个职能中常态化使用AI的企业比例从去年的78%上升至88%，中国大陆地区更是有83%的企业在至少一个职能中常态化使用生成式AI，领先全球。然而，规模化部署仍显不足，近三分之二受访者表示企业尚未全面启动AI规模化部署。在智能体应用方面，62%的受访者所在机构至少已开始试用智能体，但仅23%已在至少一个职能中启动规模化应用。AI带来的创新与效率提升显著，64%的受访者认为AI正在推动创新，但在财务影响上，仅39%的受访者认为AI对企业息税折旧摊销前利润产生某种程度影响，且多数贡献率不足5%。AI高绩效企业（占样本总量6%）展现出战略目标多元、工作流重构与高层支持、资源投入与应用广度等特征。在就业影响方面，32%的受访者预计未来一年员工规模会下降，AI相关岗位招聘主要集中在软件工程师与数据工程师。风险管理方面，企业治理水平提升，但51%的已应用AI组织的受访者表示至少遭遇过一次AI相关负面事件。